刀塔自走棋等待下载中:旅游途中沖動消費后悔了?

2019-05-04 18:59 來源:未知 作者:石家莊生活網
旅游途中沖動消費后悔了?

刀塔自走棋 www.ivgit.icu 假期出游,很多人都會購物。如果一時沖動買了一大堆東西,事后后悔怎么辦?最近,云南昆明制定出臺《關于建立昆明市游客購物退貨工作機制實施方案》,這能為游客帶來哪些好處呢?

五一假期第一天,在昆明長水國際機場出發大廳的 國內出發辦票區,以及機場到達大廳的昆明旅游公共服務中心、云南空港百事特服務臺,記者均見到了專門設立的現場咨詢服務點。游客什么情況下能退貨呢?據工作人員介紹,按照《方案》規定,游客購物退貨遵循“三十天無理由退貨”“合法消費”“票據齊全”“誰銷售誰退換”“跟蹤服務”“配合取證”六大原則。簡單來說,游客必須要保存商品完整,在購物之日起三十日內辦理退貨。

 

必須在經營主體資格合法、證照齊全、明碼標價的旅游購物商品銷售企業購買商品。退貨時,還要出具所購商品的正式發票及企業地址、聯系電話等信息。退貨商品包括珠寶玉石類、銀器類、茶葉類、土特產類、旅游商品類等五類。

咨詢服務點工作人員:游客退貨也不是全部都退,有一定的時間限制,比如說三十天以內,還有他的貨品沒有破損,必須有正式的發票。

工作人員介紹,為方便游客退貨,接下來,昆明高鐵南站、A級景區、高星級酒店等都會設立現場咨詢服務點,而且除了服務點,游客還可通過12301平臺、"一部手機游云南"平臺以及云南信訪信息系統等網絡平臺提出退換貨訴求,或者撥打游客購物退貨服務熱線電話96927,進入購物退貨流程。

游客:會更放心購買了,更加相信這個市場。

游客:旅游的人買東西會更放心,我覺得這也是帶動當地旅游業的一個好方法。

無理由退貨,實際上是讓消費者享受后悔權。實行30天無理由退貨,這是對游客負責,有助于打消游客的顧慮,讓其安心消費。也會倒逼商家對商品質量負責,主動查找消費者退貨的原因,繼而積極采取措施,提升商品或服務質量,養成誠信經營的習慣。昆明的這個做法,對改善旅游購物環境,無疑是一大進步。期待這樣的做法能被更多地方學習和借鑒,成為旅游購物的“標配”。


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